Iogurte Serramar
Proposta de Expansão Digital

Mais vendas para a distribuição Serramar, sem mudar uma só rota.

Uma campanha multicanal — site, Instagram e Google — que transforma a confiabilidade que já temos em Campinas em pedidos novos, recorrentes e direcionados.

Representação autorizadaSerramar Laticínios
PraçaCampinas · SP
ModeloCatálogo + Atendimento
01
Onde estamos hoje

Vendemos uma linha completa, com entrega confiável — mas invisível para quem ainda não nos conhece.

Hoje a operação roda no boca a boca e no relacionamento direto. Funciona — os clientes recompram toda semana. Mas todo cliente novo depende de uma indicação ou de uma visita.

Um hospital, um restaurante ou uma padaria que procura fornecedor de laticínios em Campinas hoje no Google, no Instagram ou no mapa simplesmente não nos encontra.

A proposta não é virar e-commerce. É ser encontrado, gerar confiança antes do primeiro contato e abrir o pedido pelo canal que o cliente já usa.

02
A campanha multicanal

Três frentes, um só objetivo: o próximo pedido.

Vitrine

Site catálogo

A casa da operação. Linhas organizadas, foco em food service, prova de confiança e um botão direto para WhatsApp/pedido. Sem carrinho — sem fricção.

Relacionamento

Instagram

Prova viva: entregas, bastidores, produtos em uso na cozinha do cliente. Constrói marca e mantém a recompra no topo da cabeça de quem já compra.

Captação

Google Meu Negócio

O canal de maior retorno: quem busca "fornecedor de laticínios em Campinas" nos acha no mapa, vê avaliações e liga. Demanda quente, custo zero.

03
Produto certo, cliente certo

Cada linha tem um perfil de cliente que compra melhor.

Não vendemos "laticínios" no geral. Direcionamos a linha que resolve a dor de cada segmento — e os embutidos Sadia e Perdigão completam o pedido único.

Hospitais & cozinhas institucionais

Compra recorrente · alto volume

Foco em Leite, Iogurtes, Bebida Láctea e linha Zero para dietas — padronização e regularidade são o que importa. Confiabilidade de entrega é critério de contrato.

Restaurantes & food service

Compra recorrente · margem

Foco em Requeijão, Creme de Queijo, Nata, Manteigas e Queijos — insumo de receita. Aqui entram também os embutidos Sadia e Perdigão no mesmo pedido.

Padarias

Compra recorrente · diária

Foco em Manteiga, Leite, Nata, Requeijão e Creme de Queijo — base da produção. Entrega cedo e sem falha é o que segura o cliente.

Mercadinhos & varejo de bairro

Compra recorrente · giro

Foco no portfólio completo de prateleira — Iogurtes, Coalhada, Fermentados, High Whey e embutidos. Sortimento que vende sozinho na gôndola.

04
O portfólio que já representamos

Uma linha completa. Nenhum produto novo necessário.

12 linhas Serramar + embutidos Sadia e Perdigão. O crescimento vem de vender melhor o que já temos.

Portfólio Serramar representado na praça de Campinas. Os embutidos Sadia e Perdigão completam o pedido único do cliente food service.

05
Nosso maior ativo

A confiança não se anuncia — se entrega. Toda semana, no horário.

Grátis

Entrega sem custo em Campinas

Atendimento dedicado à praça de Campinas com frete incluso. Para o cliente food service, isso é margem direta no pedido.

On-time

Pontualidade como compromisso

Quem abastece hospital, restaurante e padaria não pode faltar. Nossa régua é entrega no prazo combinado — sempre. É isso que retém o cliente.

Semanal

Recorrência previsível

A base já compra toda semana. Cada cliente novo capturado online vira receita recorrente, não venda única.

06
Por que isto é real — e não otimismo

O mercado já existe. Só não nos encontra ainda.

Não estamos apostando em criar demanda. Estamos apostando em capturar demanda que já procura fornecedor de laticínios na nossa praça.

Top 5

Campinas está entre as 5 cidades de SP com mais bares e restaurantes ativos — atrás só da capital, Guarulhos e Ribeirão.

Instituto FoodService Brasil (IFB)
76–88%

das buscas locais no celular (ex.: "laticínios perto de mim") viram visita ou contato em menos de 24h.

BrightLocal / Google
+35%

de cliques para o site é o que um Perfil de Empresa ativo no Google entrega, em média, vs. quem não tem perfil.

Google Business Profile
44%

dos estabelecimentos de food service compram de distribuidores especializados — exatamente o canal que ele já é.

Pesquisa ANR / ABIA / Galunion

Dados públicos de mercado, usados como referência de contexto. Não são promessa de resultado — são a prova de que a demanda existe e é mensurável.

07
A projeção, com a sua matemática

Não é um número mágico. É uma conta — feita com os seus dados.

Ajuste os valores reais da operação abaixo. O crescimento não é chute: ele sai diretamente de quantos clientes novos recorrentes conseguimos por mês.

Quantos pontos ele abastece hoje
Quanto cada cliente compra por semana, em média
Meta de captação pelos canais digitais
Faturamento anual hoje
R$ 2,4 mi
Run-rate anual em 12 meses
R$ 3,1 mi
+30%
24 novos clientes recorrentes no ano + R$ 720 mil de receita recorrente anualizada

Projeção de planejamento. Os valores de partida (clientes e ticket) devem ser os reais da operação. A meta de captação mensal é conservadora — 2 clientes/mês significa fechar 1 a cada 2 semanas, sobre uma base de milhares de estabelecimentos na praça. "Run-rate" = faturamento anualizado no ritmo do mês 12.

08
Como tiramos do papel

Um passo de cada vez, custo controlado.

Fase 1 · Semanas 1–3

Fundação — ser encontrado

Google Meu Negócio configurado e verificado + site catálogo no ar com as linhas, foco food service e botão de pedido por WhatsApp. É o que dá retorno mais rápido.

Fase 2 · Semanas 3–6

Presença — gerar confiança

Instagram ativo com rotina de conteúdo: entregas, produtos em uso, depoimentos de clientes. Primeiras avaliações no Google a partir da base atual.

Fase 3 · Mês 2 em diante

Aceleração — converter e reter

Direcionamento de cada linha por segmento, conteúdo segmentado e acompanhamento dos pedidos que chegam pelos canais. Calibragem da meta com dados reais.

A proposta

Já temos o produto, a entrega e a confiança. Falta só ser visto.

Coloque a distribuição Serramar online e cada busca por fornecedor de laticínios em Campinas vira uma chance de pedido recorrente — sem mudar uma rota, sem virar e-commerce, sem perder o atendimento que nos trouxe até aqui.

Vamos começar pela Fase 1?